Een taxichauffeur raakt betrokken bij een vervelend incident met een passagier. De passagier doet aangifte van een strafbaar feit door de taxichauffeur. Gedurende de rechtszaak beschikt de man niet over een Verklaring Omtrent Gedrag, waardoor hij zijn beroep niet meer kan uitoefenen. De kosten van zijn dure leaseauto lopen echter wel door. Na twee jaar doet het Hof uitspraak en de man wordt vrijgesproken van het strafbare feit waarvan hij werd verdacht. De man wil de gemeente aansprakelijk stellen voor de schade die hij heeft opgelopen omdat hij twee jaar lang niet over een VOG beschikte. De man legt de zaak aan de ombudsman voor. De ombudsman ziet geen rol voor zichzelf weggelegd. De ombudsman is niet bevoegd om te beoordelen of de gemeente aansprakelijk is en kan zich niet over de hoogte van een schadevergoeding uitspreken. De man zou wel kunnen overwegen om de gemeente verantwoordelijk te stellen met behulp van een advocaat. De ombudsman sluit het dossier.