De eigenaresse van een saladebar in Amsterdam wendt zich tot de ombudsman. De vrouw vertelt dat er een controle in haar onderneming is geweest. Volgens de gemeente houdt de vrouw zich niet aan de geldende wet- en regelgeving vanwege de bestemming van haar saladebar. De vrouw is momenteel in afwachting van de last onder dwangsom. De ombudsman spreekt met de vrouw af om eerst het besluit inzake de last onder dwangsom af te wachten, en dat zij dan de ombudsman weer kan aanschrijven. De ombudsman zal naar aanleiding van voornoemd besluit bepalen of hij een rol voor zichzelf ziet weggelegd. Tot die tijd zal de ombudsman overgaan tot sluiting van het dossier.