Een man komt bij de ombudsman met een klacht over een aanvraag van een horecavergunning. De man heeft een factuur ontvangen voor een aanvraag die hij nooit heeft gedaan. Hij heeft de gemeente echter nog niet in de gelegenheid gesteld om de klacht te behandelen. De ombudsman stuurt de klacht door daarom naar de gemeente met het verzoek de klacht in behandeling te nemen. De ombudsman sluit het dossier.
Rapporten en zaakverslagen
