Een bezorgde moeder meldt zich bij de ombudsman. Haar 8-jarige zoon met een ASS-stoornis wacht al sinds juni 2019 op meer budget voor meer gepaste begeleiding. Omdat er nog steeds geen besluit ligt in februari, terwijl de aanvraag in augustus 2019 al is ingediend, is de moeder bang dat zijn ontwikkeling in het geding komt. Ze vraagt de kinderombudsman om hulp. De kinderombudsman neem contact op met de vrouw, maar dan blijkt dat de gemeente inmiddels met de vrouw heeft gesproken. Er wordt afgesproken dat de vrouw eerst probeert om er samen met de gemeente uit te komen. Het dossier wordt voor nu gesloten.