Rapporten en zaakverslagen
Zaakverslag -Amsterdam (zaaknr.: 2020-0010164)
Vordering om videobeelden in GVB te verwijderen onrechtmatig?
26-03-2020
Een man filmt op 4 oktober jl. een aanhouding op het metrostation bij Amsterdam CS. Op dat moment zijn er zowel handhavers als politieagenten die een man uit de metro halen. De man besluit dit incident te filmen, omdat het volgens hem om een misstand lijkt te gaan en wellicht uit de hand zal kunnen lopen. Tevens is er die avond een professionele cameraploeg bij die op dat moment het incident filmt en begeleidt wordt door de aanwezige politie. De man mag echter niet doorgaan met filmen, hij wordt door een handhaver gesommeerd om te stoppen met filmen en de beelden te verwijderen. Wanneer de man vraagt waarom dit niet mag, verwijst de handhaver naar de huisregels van het GVB. De man twijfelt aan de uitleg en vraagt de politieagenten om verheldering. Er ontstaat een discussie, waarbij de man nogmaals wordt gesommeerd om de beelden te verwijderen, en anders krijgt hij een boete. Hij verwijdert uiteindelijk de beelden. Wanneer hij thuiskomt zoekt hij meteen op het Internet de huisregels van het GVB op. De man kan nergens terugvinden dat er rechtmatig gevorderd kan worden om beelden te verwijderen. Ook het verbod op filmen in GVB ruimtes gaat het enkel over professionals of over studieprojecten en daar valt de man niet onder. Hij dient daarom een klacht in bij de gemeente. Over de klachtafhandeling is de man niet tevreden en vraagt daarom de ombudsman om hulp. De ombudsman informeert bij de gemeente. Het blijkt dat de gemeente niet bevoegd is in deze klacht. Vervoerregio Amsterdam (VRA) heeft de vervoerconcessie en het sociale veiligheidscontract opgedragen aan het GVB. Het GVB heeft vanuit die hoedanigheid regelgeving opgesteld met betrekking tot het maken van foto- en filmopnamen. Dit wordt door het GVB personeel gehandhaafd. Het advies van de gemeente is dan ook dat de man zich wendt tot het GVB. Wel merkt zij op dat een station geen openbaar gebied is, dus kunnen er door of namens de beheerder restricties worden gesteld aan filmen. De ombudsman informeert de man hierover en sluit het dossier.