Een vrouw schrijft een brief aan de kinderombudsman van Amsterdam. Ze vertelt dat haar zoon ontzettend gepest en gediscrimineerd werd op school. Nadat zij daarvan een melding maakte bij school, hield het pesten gelukkig op. Maar de schade was al gedaan. Ze vertelt dat haar zoon zich niet gehoord voelt en eigenlijk niet het idee heeft dat hij er bij hoort, ook al is hij Nederlander. Omdat hij zo lang gepest is met zijn huidskleur, heeft hij het gevoel dat hij niet geaccepteerd wordt. De kinderombudsman vraagt of hij al hulp krijgt bij het verwerken van alles wat er is gebeurd. De moeder vertelt dat haar zoon therapie zal starten. De kinderombudsman vertelt dat ze ook bezig is met een onderzoek onder kinderen die opgroeien in de stad Amsterdam. Ze vraagt of het hem zou helpen om hieraan mee te doen. De vrouw laat weten dat haar zoon dit heel graag wil. De kinderombudsman nodigt hem uit voor een gesprek in het kader van het onderzoek en sluit het dossier.