Rapporten en zaakverslagen
Zaakverslag -Amsterdam (zaaknr.: 2020-0010094 )
Naheffingsaanslag op eigen invalideparkeerplaats
09-04-2020
Een man krijgt steeds naheffingsaanslagen terwijl hij op zijn eigen gehandicapte parkeerplaats staat. Volgens de medewerker Vergunningen is alles correct in het systeem geregistreerd. Toch gaat er iets fout, want de naheffingen blijven komen. De man klopt daarom aan bij de ombudsman. De ombudsman stuurt zijn klacht door naar de klachtencoördinator Ruimte en Economie, die de klacht snel oppakt. Uit hun onderzoek blijkt dat er sprake is van een kleine GPS afwijking, waardoor de registratie wel klopt maar de man toch naheffingen krijgt. De klachtencoördinator biedt hiervoor haar excuses aan. Het kentekennummer van de man komt op een speciale controlelijst te staan en het wordt gemeld bij handhaving. Ook wordt zijn bezwaar afgerond door Parkeerdiensten Amsterdam. Als de man de naheffingen betaald heeft, zal Belastingen dit terugstorten. Omdat de klacht is naar behoren is afgehandeld, sluit de ombudsman het dossier.