Rapporten en zaakverslagen
Zaakverslag -Amsterdam (zaaknr.: 2019-0009299 )
WOZ verklaring lange tijd niet beschikbaar
15-04-2020
Een man bericht de ombudsman omdat hij voor de aankoop van een woning een WOZ verklaring uit 2018 nodig heeft. De WOZ verklaring is alleen steeds niet beschikbaar. De dienst Belastingen heeft aangegeven dat er een enorme achterstand is en het dus nog wel enkele maanden kan duren. Omdat de man inmiddels een koopovereenkomst heeft getekend en hij deze bij de notaris moet passeren, kan hij niet langer wachten. Meneer heeft een klacht ingediend, maar heeft ook daarop geen reactie ontvangen. De ombudsman geeft aan dat de dienst Belastingen zes weken de tijd heeft om de klacht te behandelen, maar erkent de urgentie die meneer heeft. Daarom stuurt de ombudsman de klacht direct ter behandeling door aan de afdeling Belastingen met het verzoek de klacht met voorrang te behandelen. De ombudsman sluit het dossier.