Een vrouw klaagt bij de ombudsman over de verslechterde leefbaarheid van de Kinkerbuurt door nieuwe regels omtrent het parkeren van fietsen en scooters. De nieuwe regels worden strikt gehandhaafd, zonder dat er nieuwe oplossingen worden aangedragen voor het plaatsen van fietsen en scooters in de buurt. De ombudsman stuurt de klacht door naar het stadsdeel, zodat het daar in behandeling kan worden genomen. Omdat de ombudsman daarna niets meer van de vrouw verneemt, sluit hij het dossier.