Het kwijtscheldingsverzoek van een vrouw wordt afgewezen terwijl zij en haar gezin van alleen een bijstandsuitkering leven. Als de ombudsman navraag doet, blijkt dat er op het meest recente afschrift van een bankrekening een bedrag staat dat net meer is dan het vrij te stellen bedrag. Wanneer er een herziening zou moeten worden uitgevoerd wordt gekeken naar de stand van zaken op de rekening van datum aanvraag kwijtschelding. En juist op die datum is een fors bedrag gepind. Dit alles staat kwijtschelding in de weg. De ombudsman kan hier helaas niets aan veranderen. Hij sluit daarom het dossier.