Een man vraagt via het klachtenformulier van de gemeente Amsterdam om een reactie op zijn vraag. Hij zou graag meer informatie willen over een omgevingsvergunning. Omdat de man niets van de gemeente verneemt, wendt hij zich tot de ombudsman. De ombudsman vraagt de gemeente om de vragen van de man te beantwoorden. De ombudsman gaat daarna over tot sluiting van het dossier.
Rapporten en zaakverslagen
