Rapporten en zaakverslagen
Zaakverslag -Amsterdam (zaaknr.: 2020-0010275 )
Jeugdhulp voor zoon stagneert
23-04-2020
Een vader belt de kinderombudsman omdat de aanvraag voor de hulp van zijn zoon stagneert. Zijn zoon heeft last van vrij complexe gedragsproblematiek. Hij zit nu al een tijd thuis en verschillende trajecten hebben gefaald. Inmiddels zijn alle betrokkenen het met elkaar eens dat een traject bij Yes we Can (YWC) clinics de enige kans is. Het gezin is inmiddels aangemeld voor begeleiding van Jeugdbescherming, maar volgens vader gaat dit allemaal erg stroperig. Hij heeft geen idee wie de gezinsmanager is. Daarnaast heeft Jeugdbescherming de aanvraag voor YWC bij de gemeente Amsterdam gedaan, in plaats van de gemeente Ouderkerk aan de Amstel (waar het gezin woont). De gemeente Amsterdam heeft er volgens vader vervolgens drie weken over gedaan om te laten weten dat Jeugdbescherming bij de verkeerde gemeente had aangeklopt. Vader zegt dat het hem niet gaat om klacht indienen, maar nu vooral om het zo snel mogelijk starten van de hulp voor zijn zoon. De kinderombudsman neemt contact op met Jeugdbescherming. De teammanager laat weten dat iedereen de urgentie van de zaak snapt. Bij de aanmelding is de zaak met spoed opgepakt. Er is inderdaad in het begin wat wisseling van contacten geweest. Dit was niet handig, maar er was sprake van overmacht. Wisseling in contacten probeert Jeugdbescherming waar mogelijk te voorkomen, maar helemaal uitsluiten lukt helaas niet. Het is echter niet zo dat de gemeente Amsterdam er drie weken over heeft gedaan om te constateren dat de aanvraag aan het verkeerde adres was gedaan. Binnen een week was het gecorrigeerd en ingediend bij de juiste gemeente. YWC is echter niet ingekocht aanbod. Alle gemeentes zitten ver aan de jeugdhulpplafonds. Gemeenten zijn daarom altijd heel kritisch en een aanvraag moet heel goed gemotiveerd worden. Jeugdbescherming heeft in de tussentijd wel goed contact gehad met YWC, zij staan klaar voor de jongen en met groen licht van de gemeente is er meteen plek voor hem. Inmiddels heeft de gemeente de indicatie afgegeven. De kinderombudsman is blij dat het probleem is opgelost. Ze vraagt Jeugdbescherming wel om met vader een persoonlijk gesprek aan te gaan om te bespreken wat er anders had gekund en hoe daarvan geleerd is. De teammanager laat weten dat ze dit zelfsprekend is, ook om verdere afspraken te maken over hoe het traject verder gaat lopen. De kinderombudsman hoeft hier verder niet bij betrokken te zijn. De kinderombudsman bespreekt dit met vader en die is het hier mee eens. Het dossier wordt gesloten.