In september 2018 benadert de man de ombudsman met een klacht over de gemeente Almere. Hij heeft een officiële waarschuwing gekregen (op zijn kenteken) voor het parkeren buiten de daarvoor bestemde parkeervakken in een parkeergarage. De man heeft een aantal klachten, waaronder een klacht dat hij geen antwoord krijgt op de vraag hoe lang de waarschuwing (en zijn kenteken) geregistreerd blijft staan. Uiteindelijk antwoordt de gemeente dat ze voornemens waren deze waarschuwingen 5 jaren te bewaren, maar na intern overleg (naar aanleiding van de klacht) hebben besloten om de waarschuwing 1 jaar te bewaren. Nu (bijna 2 jaar later) heeft de man bij de gemeente geïnformeerd en blijkt dat de waarschuwing met zijn kenteken nog steeds geregistreerd staat. Dit is niet conform afspraak. Hij mailt daarom de ombudsman met de vraag erop toe te zien dat de gemeente haar afspraak na komt. De ombudsman informeert bij de gemeente. De gemeente reageert binnen een dag dat het systeem inderdaad is aangepast naar aanleiding van de klacht, maar dat er wel direct zal worden nagegaan of de waarschuwing conform afspraak verwijderd is. De gemeente zal contact opnemen met de man om het samen op te lossen. De ombudsman stapt er tussen uit en sluit het dossier.