Een ouder echtpaar met gezondheidsproblemen gaat wegens de Coronacrisis de deur niet uit en kan daardoor de erfpachtakte bij de notaris niet tekenen voor de einddatum overstap erfpacht. De ombudsman legt dit voor aan de gemeente. De gemeente laat weten, dat de passeerdatum is verlengd tot eind mei en indien nodig opnieuw verlengd zal worden. Hiermee is de gemeente tegemoetgekomen aan het echtpaar. De ombudsman is tevredene en sluit het dossier.