Een man meldt een, volgens hem, gevaarlijke situatie op de openbare weg door een verzakking. Een eerdere melding heeft niet tot een oplossing geleid. De ombudsman doet navraag bij Stadswerken, die hierover contact heeft opgenomen met de GGD vanwege de rattenoverlast. Vervolgens laat de man weten dat het probleem is opgelost en dus sluit de ombudsman het dossier.