Een man maakt gebruik van de overstapregeling om zijn erfpacht af te kopen. Hij maakt bezwaar tegen het feit dat hij alleen gebruik kan maken van een beperkt aantal notarissen waarmee de gemeente zaken doet. Daar komt bij dat iedereen in korte tijd van de diensten van een notaris gebruik moet maken. Hij heeft de indruk dat de notarissen misbruik van de situatie maken en hun prijzen verhogen. Hij legt de zaak aan Erfpacht en Uitgifte voor, die hem wijst op het feit dat gewerkt wordt met (een beperkt aantal) Amsterdamse notarissen omdat zij op de hoogte zijn en worden gehouden van alle overstapperikelen. De man wendt zich ook tot de ombudsman die een paar vragen aan Erfpacht en Uitgifte stelt. Desgevraagd laat Erfpacht en Uitgifte weten dat het aantal notarissen waarmee wordt samengewerkt op dit moment nog voldoende is. Er wordt wel gekeken of dit aantal moet worden uitgebreid. Verder heeft Erfpacht en Uitgifte geen signaal ontvangen dat notarissen misbruik van de situatie maken. In de praktijk is wel gebleken dat een overstapaanbieding meer werk is dan verwacht. Dat kan de reden zijn dat een aantal kantoren de prijs licht verhoogd hebben. Aangezien de ombudsman geen onderzoek kan doen naar de handelwijze van notarissen, verwijst de ombudsman de man naar de Koninklijke Notariële Beroepsorganisatie als hij meent echt iets op het spoor te zijn. De ombudsman sluit het dossier.