Een man is eigenaar van een bedrijfsruimte belast met erfpacht. Hij constateert dat het pand op verschillende manieren geregistreerd staat. Zo had het pand verschillende huisnummers. Verder is het onduidelijk of het de bestemming bedrijfsruimte of kantoorruimte heeft en staat de oppervlakte verkeerd geregistreerd. Ook is de halfjaarlijkse erfpacht zonder aankondiging of reden verhoogd. De man stelt de gemeente in gebreke en dient een schadeclaim in van € 200.000,-. De vraag of de gemeente aansprakelijk is en zo ja, hoe hoog de schade is, is voorbehouden aan de rechter. De ombudsman is niet bevoegd. De ombudsman sluit het dossier.