Een gepensioneerde man heeft een bootje. Hij schrikt zich een hoedje als hij merkt dat het binnenhavengeld in 2020 enorm is verhoogd. Hij vreest het niet meer te kunnen betalen van alleen zijn AOW. Een ander probleem is het feit dat hij als longpatiënt de stad is ontvlucht om niet met het Coronavirus besmet te worden. Dit betekent dat hij het vignet niet op zijn boot kan aanbrengen. Hij legt de zaak aan de ombudsman voor die bij Programma Varen om een reactie vraagt. Programma Varen laat weten niets aan de hoogte van de tarieven te kunnen doen. Die zijn immers door het college en de gemeenteraad vastgesteld. Wel kan de man nagaan of er niet teveel in rekening wordt gebracht door de afmetingen van zijn boot te controleren. Verder zal er zeker tot 1 juli niet worden gehandhaafd. De man hoeft dus niet bang te zijn dat zijn boot op korte termijn wordt weggesleept. Tot slot wijst Programma Varen op de mogelijkheid om gespreid te betalen. De ombudsman ziet geen aanleiding om verder onderzoek te doen en sluit het dossier.