Een vrouw wendt zich tot de ombudsman omdat haar hotel  acht maanden geleden op last van de gemeente is gesloten na een incident met betrekking tot de openbare orde. De vrouw zegt echter  niets met het incident te maken te hebben en wil haar hotel zo spoedig mogelijk weer openen. De ombudsman  is nog niet aan zet maar vraagt de gemeente om de vrouw zo snel mogelijk duidelijkheid te geven over de mogelijkheden tot heropening van het hotel.