Een vrouw vraagt de ombudsman om hulp bij een afgewezen aanvraag voor bijzondere bijstand. De ombudsman kijkt er naar. Maar ziet op dit moment geen rol voor hem weggelegd. De wettelijke termijn waarop ze een reactie had moeten sturen is verstreken. Hij ziet ook verder geen bijzondere omstandigheden. Hij stelt de vrouw hiervan op de hoogte en sluit het dossier.