Een vrouw komt terug bij de Ombudsman. Ze is mede-eigenaar van een huis in Zaanstad waar ze niet verblijft en waar ze tegen haar zin is uitgeschreven. Ze heeft nu een postadres bij de gemeente. Ze is van mening dat de gemeente haar niet had mogen uitschrijven, ondanks dat ze niet in de woning verblijft. Ze stelt dat ze nu Belastingtechnisch problemen krijgt, dat ze dakloos is en dat de gemeente haar alleen maar naar het Wijkteam terug verwijst. Ze vraagt de ombudsman om haar te helpen. Haar problemen met de woning zijn juridisch van aard, de ombudsman kan haar hier niet bij helpen. De uitschrijving van het adres valt de gemeente niet te verwijten, aangezien de vrouw daar al heel lang niet meer verblijft. Navraag bij de gemeente leert dat zowel het sociaal wijkteam als team Vangnet op de hoogte zijn en vinger aan de pols houden bij mevrouw. De ombudsman kan verder niets betekenen en sluit het dossier.