Een man komt bij de ombudsman en heeft een klacht over zijn buren. Hij ervaart geluidsoverlast en weet niet meer wat hij kan doen. De man is geadviseerd om contact op te nemen met Stichting !WOON. Zij komen op voor de belangen van bewoners en geven advies over dit onderwerp. De ombudsman verwijst de man en sluit het dossier.