Een vrouw dient een klacht in bij Toezicht en Handhaving Openbare Ruimte (THOR) over een auto zonder kentekenplaat die al enige tijd geparkeerd staat op een parkeerterrein. THOR laat weten dat zij hierover een melding openbare ruimte (sia-melding) moet doen. De vrouw voelt zich van het kastje naar de muur gestuurd en wendt zich tot de ombudsman. Deze informeert bij de gemeente waar deze melding naar toe moet. Dan blijkt dat dit de politie is. De ombudsman geeft de melding door aan de betreffende wijkagent. Die laat weten dat hij ter plaatse is geweest en dat de auto inmiddels nieuwe kentekenplaten heeft. De oude waren gestolen en daarvan is aangifte gedaan. De ombudsman sluit hierop het dossier en bedankt de vrouw voor het afgegeven signaal.