Een man kan zich niet vinden in de manier waarop de gemeente reageert op zijn verzoek om een paaltje te plaatsen bij het gebouw waar hij woont. Het paaltje moet verhinderen dat voertuigen voor de ingang van het woonpand gaan staan en daarmee de toegang voor bewoners met een rolstoel of kinderwagen versperren. Volgens de man heeft hij na een hele trage procedure met veel onduidelijkheden, uiteindelijk een toezegging gekregen in december 2019. Hij geeft aan dat hier vervolgens geen uitvoering wordt gegeven en dat hij geen reactie meer krijgt. Ook niet op zijn klacht hierover van 10 april 2020. Als de ombudsman navraag doet neemt de gemeente alsnog contact met op met de man, worden excuses aangeboden en wordt het paaltje uiteindelijk geplaatst. Dossier gesloten.