In 2019 valt tijdens een storm een boom op een woonboot die vervolgens zinkt. Omdat de eigenaar niet thuis was, raakt gelukkig niemand gewond. De gemeente blijkt aansprakelijk omdat de boom niet gezond was. De gemeente wikkelt de schade af. Een aantal maanden later overlijdt de eigenaar. Stadsdeel West is in overleg met de erfgenaam over de ligplaatsvergunning en plaatsing van een vervangende woonboot. Een echtpaar dat met de erfgenaam in overleg is om de ligplaats over te nemen, wendt zich tot de ombudsman omdat het hen allemaal te lang duurt. Hoewel dit echtpaar formeel geen partij is, informeert de ombudsman bij het stadsdeel naar de voortgang van de afhandeling. Het stadsdeel blijkt in contact te zijn met de advocaat van erfgenaam over de afhandeling van dit dossier. Ook zijn er al de nodige stappen gezet. Gezien deze ontwikkeling is er voor de ombudsman geen aanleiding tot verdere bemoeienis. De ombudsman sluit het dossier.