Namens ‘Actiecomité Plein Allebé Ja!’ dient een man eind mei 2011 per e-mail een WOB-verzoek bij het stadsdeel in. De informatie is van belang vanwege een procedure bij de Raad van State over de vernieuwing van het August Allebéplein. Wanneer hij vier maanden en twee rappellen later nog niets heeft vernomen, wendt hij zich tot de Gemeentelijke Ombudsman.

Eind november verstrekt het stadsdeel een deel van de gevraagde informatie. Intussen heeft de man in september en december 2011 nieuwe WOB-verzoeken ingediend. Wanneer ook hierop geen inhoudelijke reactie volgt, neemt de ombudsman contact op met het dagelijks bestuur van het stadsdeel. Uiteindelijk krijgt de man in februari 2012 de gevraagde informatie.

De ombudsman vindt dat het stadsdeel niet voortvarend heeft gehandeld door de man zó lang op de gevraagde informatie te laten wachten. Daarbij betrekt de ombudsman ook dat de wettelijke behandelingstermijn van maximaal acht weken ver is overschreden en dat de man de informatie in verband met een juridische procedure had gevraagd. Door niet te reageren verhinderde het stadsdeel dat het actiecomité zijn procedure mogelijkheden ten volle zou kunnen benutten.

Ten slotte speelde nog dat het stadsdeel aan de ombudsman had toegezegd geen kosten in rekening te zullen brengen, terwijl de man wel een rekening kreeg gepresenteerd. Die heeft het stadsdeel na tussenkomst van de ombudsman laten vervallen.