Een vrouw uit stadsdeel Oost (Amsterdam) komt in mei 2014 naar de ombudsman omdat zij geen beslissing heeft ontvangen op haar bezwaarschrift van 7 oktober 2013 tegen de beëindiging van haar parkeervergunning. Ook op de haar ingediende ingebrekestellingen van 3 april en 23 april 2014 heeft zij geen reactie gekregen. De ombudsman doet een interventieverzoek en een week later activeert de gemeente de parkeervergunning in afwachting van de beslissing op bezwaar.  De beslissing op bezwaar volgt op 11 juni 2014. De vrouw krijgt een parkeervergunning op grond van de hardheidsclausule. Hiermee is de zaak nog niet afgedaan, er moet immers ook nog een beslissing op de ingebrekestellingen genomen worden.  Pas op 26 januari 2015 neemt de gemeente dit besluit,  aan de vrouw wordt de maximale dwangsom toegekend.