Een man uit Almere wendt zich tot de ombudsman over de behandeling van meldingen over de aanwezigheid van vuil op straat. Het gaat om vuil afkomstig van vuurwerk. Volgens hem hebben medewerkers van een gezondheidscentrum  zich hierover enkele keren tot de gemeente gewend, maar ligt het vuil er nog steeds.

Het is de ombudsman niet duidelijk wat er precies is gemeld en hoe dat is gegaan (per telefoon, per e-mail of op een andere manier). De ombudsman doet navraag bij de gemeente Almere, maar daar zijn de meldingen niet bekend.

De ombudsman adviseert de man om alsnog een melding openbare ruimte bij de gemeente in te dienen, voorzover dit nog niet gebeurd is. Mocht hij dit al wel hebben gedaan dan zou de ombudsman graag een kopie van zijn melding ontvangen. Omdat niets meer van de man wordt vernomen gaat de ombudsman ervan uit dat de zaak alsnog door de gemeente is opgelost.