Het aantal klachten over Parkeren is, ondanks de uitbreiding van het betaald parkeren in Amsterdam, in 2018 stabiel gebleven.
Het beeld dat de ombudsman heeft van Parkeren is onverminderd positief. Met name ook omdat de ombudsman ziet dat Parkeren in voorkomende gevallen oplossingsgericht handelt en waar dit noodzakelijk en gerechtvaardigd is, bereid is coulance toe te passen.