Tilservice voortaan mogelijk bij bezoek echtelijke woning
Permanente bewoners van zorginstellingen kunnen voortaan bij een bezoek aan hun echtelijke woning ook gebruikmaken van de tilservice van het Kamer tot Kamervervoer. Dit meldde wethouder Van der Burg tijdens bespreking van een rapport van de Gemeentelijke Ombudsman in de commissie Zorg van de Amsterdamse gemeenteraad op 20 november.
Aanleiding voor het rapport was de zaak van een vrouw die permanent in een zorginstelling verbleef, maar nog stond ingeschreven op het adres van de echtelijke woning. Via het kamer tot kamer vervoer met tilservice bracht ze regelmatig een bezoek aan haar man die op drie hoog woonde. Nadat de vrouw naar een andere locatie van de zorginstelling verhuisde en daar ook werd ingeschreven, kon ze bij deze bezoeken niet langer gebruikmaken van de tilservice. Deze is namelijk bedoeld om een tijdelijk probleem op het woonadres te overbruggen en niet voor bezoeken aan andere adressen. Voor het probleem van de vrouw werd een praktische oplossing gevonden door haar opnieuw op het adres van de echtelijke woning in te schrijven. Ook was WZS bereid om in dit specifieke geval een uitzondering te maken. De ombudsman verzocht de wethouder via een aanbeveling in zijn rapport om de tilservice, met name voor bewoners van zorginstellingen, voortaan ook mogelijk te maken op bezoekadressen. De wethouder liet aanvankelijk weten de aanbeveling niet over te zullen nemen omdat dit ingrijpende gevolgen zou hebben voor het beleid, de uitvoering, de kosten en de contracten met betrekking tot het aanvullend openbaar vervoer. Op verzoek van het SP-raadslid Van der Pligt werd het rapport vervolgens ter bespreking geagendeerd in de commissie Zorg. Daar meldde de wethouder dat een uitzondering gemaakt zal worden voor bewoners van zorginstellingen die hun echtelijke woning willen bezoeken. Hoewel dit niet hun feitelijke woonadres is mogen zij voortaan toch gebruikmaken van de tilservice. De overige commissieleden en de bij de vergadering aanwezige ombudsman waren tevreden met de uitleg van de wethouder.
