3D casus: Tijdige hulp bij huurachterstand
Een gezin woont al jaren in een woning van een woningbouwcorporatie. Na een faillissement van het bedrijf van de man ontstaat er een huurachterstand van vijf maanden. De man is opgepakt en zit in voorarrest. Inmiddels moet het gezin rondkomen van een bijstanduitkering. De moeder is bang om met haar kinderen, van 3 en 1 jaar oud op straat te komen staan. Ze vraagt aan de ombudsman of hij iets kan betekenen.
De ombudsman vraagt de gemeente om te bezien hoe en door welke organisatie de moeder nu het beste geholpen kan worden. Met name om een huisuitzetting te voorkomen nog voordat het tot een ontruimingsvonnis komt. Daar is iedereen bij gebaat. De gemeente is immers ook verantwoordelijk voor de opvang van gezinnen met kinderen indien die dakloos worden.
