De bewoners van de Prins Hendrikkade 1 t/m 30 in Diemen hebben al jaren last van een niet goed functionerende (vuilwater)riolering die aan de achterzijde van hun woning is aangelegd. Zij zijn van mening dat Bouw- en Woningtoezicht nooit toestemming had mogen verlenen voor de aanleg van het hoofdriool op deze plaats. Zij willen dat de gemeente het hoofdriool verplaatst naar de voorkant van de woningen onder de weg. Om een eind aan de problemen te maken onderzoekt de gemeente in 2007 deze mogelijkheid. De vraag of aanleg onder de weg - die tevens een dijklichaam is - mogelijk is, leidt tot veel verwarring en vertraging. Uiteindelijk geeft Waternet geen toestemming voor de aanleg van het hoofdriool in het dijklichaam. De gemeente besluit vervolgens het bestaande hoofdriool te vervangen in de hoop dat de problemen daarmee zijn opgelost, maar dit blijkt niet zo te zijn. Aangezien de bewoners er met de gemeente niet uitkomen, wendt één van hen zich, mede namens de andere bewoners, tot de ombudsman. Men vindt dat de gemeente onvoldoende naar alternatieven heeft gezocht. Op verzoek van de ombudsman stelt de gemeente een nieuw onderzoek in. De gemeente stelt voor een verzamelleiding aan de voorzijde pal langs de gevels van de woningen op het erf van de woningeigenaren aan te leggen die op vier punten op het hoofdriool zou moeten aansluiten. De kosten hiervan komen voor rekening van de bewoners. Aangezien de vorige wethouder een aantal jaren geleden al een bedrag van € 40.000,- had toegezegd, vinden de bewoners het voorstel van de gemeente onacceptabel. De ombudsman stelt een onderzoek in en concludeert dat de gemeente de voor de hand liggende alternatieven voldoende heeft onderzocht. De gemeente blijkt bereid de kosten van de aansluiting van de verzamelleiding op het hoofdriool op zich te nemen. Het standpunt dat de kosten van de aanleg van de verzamelleiding, de huisaansluiting en het onderhoud daarvan voor rekening van de bewoners komen, acht de ombudsman niet onredelijk.

Aanbeveling

De ombudsman verzoekt de wethouder Openbare Ruimte te bevorderen dat de gemeente de regie, de organisatie, het toezicht en de hiermee gepaard gaande kosten (zoals bouwtekeningen) met betrekking tot de aanleg van een verzamelleiding op zich neemt.