-
Een man vraagt hulp van de Kinderombudsman. Hij woont in Purmerend, maar zijn dochter van veertien zit in Amsterdam op school. Te laat is duidelijk geworden dat zijn dochter dyslectisch is en dit heeft tot gevolg gehad dat ze een flinke (taal-)achterstand heeft opgelopen. Volgens de middelbare sc...
-
Het aantal klachten over Parkeren is, ondanks de uitbreiding van het betaald parkeren in Amsterdam, in 2018 stabiel gebleven.
-
In het derde kwartaal 2018 ontving de ombudsman 19 verzoeken tot onderzoek. 9 verzoeken hadden betrekking op de afdeling Aansluiting, Verbruik & Inning, 8 op de afdeling Belastingen en 2 op de afdeling Klantenservice.
-
Op zondagavond 13 januari vond in De Balie een gesprek plaats met burgemeester Femke Halsema over de uitkomsten van het Wallenonderzoek van ombudsman Arre Zuurmond. Tijdens deze bijeenkomst, onder leiding van Youri Albrecht, werd uitgebreid ingegaan op de zeven complexe, met elkaar samenhangende...
-
De Ombudsman Metropool Amsterdam, de Kinderombudsman en hun medewerkers wensen u een voorspoedig en gezond 2019!
-
Met ingang van 1 januari 2019 zal de ombudsman stoppen met het maandelijkse inloopspreekuur op het gemeentehuis in Amstelveen. De ombudsman heeft hiertoe besloten omdat het spreekuur niet goed werd bezocht.
-
In dit kwartaal zijn er géén verzoeken binnengekomen die betrekking hebben op het handelen van de Vervoerregio Amsterdam.
-
In dit kwartaal is er één verzoek binnengekomen dat betrekking heeft op het handelen van de Vervoerregio Amsterdam.
-
In dit kwartaal is er één verzoek binnengekomen dat betrekking heeft op het handelen van de Vervoerregio Amsterdam.
-
Het aantal verzoeken dat bij de ombudsman de afgelopen jaren binnenkomt fluctueert.
-
De Ombudsman rapporteert onder ‘Wonen’ zaken die te maken hebben met de eenheid Wonen ressorterend onder de cluster Ruimte en Economie.
-
In dit kwartaal zijn er twee verzoeken binnengekomen die betrekking hebben op het handelen van de Vervoerregio Amsterdam.
-
In dit kwartaal zijn er géén verzoeken binnengekomen die betrekking hebben op het handelen van de Vervoerregio Amsterdam.
-
In dit kwartaal zijn er twee verzoeken binnengekomen die betrekking hebben op het handelen van de Vervoerregio Amsterdam.
-
Het aantal verzoeken dat bij de ombudsman de afgelopen jaren binnenkomt fluctueert.
-
De Ombudsman rapporteert onder ‘Wonen’ zaken die te maken hebben met de eenheid Wonen ressorterend onder de cluster Ruimte en Economie.
-
Voor u ligt de tweede kwartaalrapportage van 2018, van de Ombudsman Metropool Amsterdam over de gemeente Amstelveen.
Deze rapportage geeft onder andere inzicht in de zaken die in het tweede kwartaal van dit jaar bij de ombudsman zijn binnengekomen. In iedere kwartaalrapportage worden de ingekome...
-
Voor u ligt de eerste kwartaalrapportage van 2018, van de Ombudsman Metropool Amsterdam over de gemeente Amstelveen.
Deze rapportage geeft onder andere inzicht in de zaken die in het eerste kwartaal van dit jaar bij de ombudsman zijn binnengekomen. In iedere kwartaalrapportage worden de ingekome...
-
Een jongeman meldt zich bij de ombudsman omdat hij van mening is dat gemeente Amstelveen hem heeft laten zitten na het overlijden van zijn oma in 2011.
-
De ombudsman rapporteert onder ‘Wonen’ zaken die te maken hebben met de eenheid Wonen ressorterend onder de cluster Ruimte en Economie. Uit de meeste verzoeken blijkt de krapte op de (sociale) woningmarkt en de verwoede zoektochten van mensen naar geschikte woonruimte. Dit leidt tot schrijnende s...
-
Dit is de rapportage van de Ombudsman Metropool Amsterdam (ombudsman) over Belastingen over het eerste half jaar van 2018. Hiervoor verscheen een rapportage over het hele jaar 2017.
-
De Zaanse Kinderombudsman heeft met Zaanse kinderen gesproken over Sint, Piet en de komende intocht. Op 8 november 2018 stuurde zij hierover onderstaande brief aan de gemeenteraad van Zaanstad:
-
Radio Signaal is het radioprogramma van Cliëntenbelang Amsterdam over gezondheid, welzijn en belangenbehartiging in Amsterdam en Diemen. Iedere maand zijn twee medewerkers van de ombudsman in de uitzending aanwezig om te praten over hun werk en actuele zaken die aan de ombudsman zijn voorgelegd.
-
Op verzoek de Amsterdamse Kinderombudsman Anne Martien van der Does zijn alle klachten over Jeugdbescherming Amsterdam die in 2017 en de eerste helft van 2018 bij Kinderombudsman Amsterdam zijn binnengekomen, geanalyseerd.
De belangrijkste rode draden die daaruit voortkomen zijn vervolgens met Je...
-
In het tweede kwartaal van 2018 ontving de ombudsman 16 verzoeken tot onderzoek. 7 verzoeken hadden betrekking op de afdeling Aansluiting, Verbruik & Inning, 6 op de afdeling Belastingen, op de afdeling Afvalwater, 1 op de afdeling Klantenservice en 1 op de afdeling Planadvies en Vergunningen.